为了满足客户多样化、便捷化的服务需求,合利宝智能客服系统现已完成升级,在官方微信公众号“合利宝商户管家”正式上线。
新升级的合利宝智能客服系统具有以下三个优势:
一、服务时间长。7x24小时实时在线,全天候为客户答疑解惑;
二、响应速度快。相比人工客服,智能客服无需排队,即时响应;
三、交互体验更出色。客户通过合利宝智能客服,可咨询解决交易、机具使用、个人信息更新等问题,还能在线提交合作申请表,成为合利宝的合作商家。客户可根据关键词选择自己需要解决的问题,系统将智能推送操作流程指引。
合利宝智能客服系统具备持续深度学习的能力,能自主优化系统流程,提升人机协作水平,准确理解用户需求。
借助这套智能化系统,合利宝进一步畅通咨询服务渠道,持续营造优良的服务环境,为客户提供更加优质、高效、便捷的服务体验。