什么是签购单？事实上，我们在日常消费刷卡后，特约商家要求我们签字确认大嘉购Plus款pos小票是持卡人确认消费的凭证。日常刷卡消费后，签购单一式两份，持卡人保留一份，商户回收保留一份。持卡人和商户都应妥善保管收据，其重要性主要体现在：，1。对于商，收据主要用于对账、清算、详细查询等后期需求。特别是对于有争议的交易，发卡人或持卡人可以调整订单，商家需要提供必须由持卡人签署的订单，如果商家pos因保管不善或遗失而造成的经济损失由商户承担。,2.对于持卡人来说，签购单是交易的历史凭证。如需后续退货，还需提供签购单等交易凭证。,3.购买单上有商户号、终端号、持卡人银行卡号、交易数据等信息。为防止犯罪分子非法使用，商户和持卡人应保留购买单（商户应保留至少一年）或妥善处理。那么，如果持卡人收到扣款信息，商家在交易中未打印签购单怎么办？,首先要说明的是整个刷卡过程，即pos终端刷卡-收单机构-数据到银联中心-发卡银行-返回银联中心-收单机构-返回pos终端发票是一个完整的交易流程。通信数据错误发生在中间的任何环节，交易不成功，pos终端不会出票。,持卡人收到扣款信息，因为数据已经到达发卡行，发卡行记录了消费，但数据没有反馈pos终端上。因此，如果不打印签购单，交易实际上是不成功的pos终端将在线交易中自动冲正，扣除的交易金额将自动退回原交易银行卡。,因此，商家一般可以要求客户再次刷卡或支付现金，但99%的持卡人在这种情况下不会理解这件事。商家该怎么办？商家可以直接向持卡人解释，不签订购买单是交易不成功，让持卡人刷卡或拨打银联确认；如果持卡人不理解，商家可以留下持卡人的电话号码，告知持卡人可以向发卡人发起订单调整，了解交易的细节。或请持卡人以文字形式写下支付声明，退款人(收款人)24小时后协商解决。,